Bauletter, BAULINKS.de-Meldungen, vom 14.07.2025

Künstliche Intelligenz im Handwerk

KI wird zunehmend auch im SHK-Handwerk eingesetzt und kann dabei helfen, z.B. Abläufe und Lagerhaltung zu optimieren, Wartungsintervalle zu planen, Fachkräfte durch automatisierte Dokumentation oder Kundenkommunikation zu entlasten. KI in VR- und AR-Anwendungen integriert, unterstützt bei Schulungen und Weiterbildungen für SHK-Fachkräfte. Geräte wie smarte Thermostate nutzen KI, um die Heizung und Kühlung basierend auf dem Verhalten der Bewohner und den Wetterbedingungen automatisch anzupassen. Mittels Sensoren und dem Einsatz von Internet der Dinge (IoT) können Daten in Echtzeit erfasst und via KI-Algorithmen analysiert werden, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und Wartungsarbeiten zu planen, bevor es zu Ausfällen kommt.

Entscheidend für den erfolgreichen Einsatz der KI sind eine klare Zielsetzung, die Akzeptanz bei Kunden und Mitarbeitern sowie die Einhaltung von Datenschutz und regelmäßige Kontrollen.

Für den Einstieg eignen sich kostenfreie Tools:

  • ChatGPT kann bei Texten, Vorlagen und Kundenkommunikation unterstützen
  • Chatbase ermöglicht mit einem Chatbot rund um die Uhr digitalen Kundenservice
  • OptimoRoute erstellt automatisierte Einsatzpläne für Außendienst und Service
  • Canva bietet Designmöglichkeiten für Marketingmaterialien
  • SpeechNotes wandelt Sprache in Text um und kann mobile Dokumentation erleichtern
      

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